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Información personal que recopilamos 

La información personal que recopilamos
Cuando usted visita el Sitio, nosotros automáticamente recogemos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo, las cuales nos permiten saber cómo interactúa con nuestro sitio o con qué tipo de sitios interactuó previamente. 

Además, al navegar por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que usted ve, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al sitio, e información sobre cómo interactuar con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "información del dispositivo".

Recopilamos la información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

• Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
• "archivos de registro" las acciones que ocurren en el sitio, y recopilar datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida, y sellos de fecha / hora.
• Los "web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre la forma en que usted navega por el sitio.

Además, cuando usted hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago encriptada (incluyendo números de tarjeta de crédito o cuentas PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedidos". Cuando hablamos de "información personal" en esta política de privacidad, nos referimos a la información del dispositivo y a la información del pedido.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información del pedido que recogemos en general para cumplir cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

• Comunicarnos con usted 
• Ver los pedidos para detectar riesgos o posibles fraudes; y 
• Cuando esté en línea, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios de acuerdo con las preferencias e intereses que haya compartido con nosotros. 

Utilizamos la información que recogemos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y aún más para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Cómo compartimos su información

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe arriba. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy 

Mediante Facebook hacemos seguimiento de la información personal sobre nuestros clientes, incluyendo nombre, ubicación, correo electrónico y número de teléfono. También hacemos seguimiento del comportamiento de navegación de ellos en nuestro sitio web. 

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio, puede leer más acerca de cómo Google utiliza su información personal aquí: https: //www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
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También puede elegir no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Adicionalmente, podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de alguna otra manera.

Los pagos realizados en nuestra web son procesados por EBANX, con quien compartimos la información de los usuarios que hacen una compra en Manntara. Es responsabilidad de usted informarse de la manera en la que EBANX utiliza dicha información, ingresando a la política de privacidad de su sitio web. 

Publicidad por comportamiento

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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Puedes elegir no participar en la publicidad dirigida usando los siguientes enlaces: 

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
• Google: https://www.google.com/settings/ads/ anónimo 
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

Tenga en cuenta que no cambiamos la recopilación de datos y las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de "No Seguimiento" en su navegador.

Email y SMS marketing

Al hacer un pedido o, dejar uno inconcluso, usted tiene la opción de permitirnos o no realizar promociones vía SMS o Email, según sea lo que usted marque en la casilla de consentimiento durante la pantalla de pagos. Al igual que datos personales, usted puede optar por desubscribirse del boletín promocional en caso haya accedido a ello. 

Retención de datos

Cuando usted hace un pedido a través del Sitio, guardaremos la información de su pedido para nuestros archivos, a menos y hasta que usted nos pida que la eliminemos.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

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