Bienvenido a nuestro Plan de Subscripciones, donde recibirás cajas periódicas con artículos escogidos especialmente para ti. A continuación, encontrarás detalles esenciales sobre este servicio.

Planes de Suscripción

Ofrecemos dos planes de suscripción: el Plan Estándar y el Plan Premium. Tienes la flexibilidad de elegir la frecuencia de entrega que prefieras: mensual, bimestral o cada 3 meses. Es importante destacar que no existe un requisito de compromiso mínimo, y tienes la libertad de cancelar o modificar tu plan en cualquier momento.

Programación de Entrega

Tu próxima caja se creará mensual o bimestralmente, según la frecuencia que hayas seleccionado al realizar tu primer pedido. El siguiente pedido se generará el mismo día en que hiciste el primero, siendo que, si empezaste tu subscripción el día 15, recibirás tu siguiente caja el 15 del mes correspondiente. Los pedidos se generan automáticamente, y recibirás un correo de confirmación cuando esto suceda, junto con tu número de seguimiento.

Facturación

La facturación de tu suscripción se realizará en la fecha de tu registro inicial, alineada con la frecuencia que hayas elegido para la entrega. Por ejemplo, si optas por entregas mensuales y te suscribes el día 5 del mes, la facturación subsiguiente tendrá lugar el día 5 de cada mes siguiente.

Envío

Ofrecemos Envío Estándar (GRATUITO) para todas las entregas de cajas de suscripción. Nos dedicamos a garantizar la entrega segura y confiable de tu joyería para asegurarnos de que te llegue en perfectas condiciones. Por favor, permite un tiempo para el procesamiento y la entrega de tu pedido.

Para aquellos que deseen acelerar la entrega de su próxima caja, contáctanos en support@manntara.com, y te proporcionaremos un enlace de pago para hacer el cambio por Envío Express.

Devoluciones e Intercambios

Respaldamos la calidad de nuestra joyería. Si recibes un artículo que no coincide con tu estilo o encuentras algún problema con los artículos recibidos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente en support@manntara.com. Te proporcionaremos instrucciones para devoluciones e intercambios para garantizar tu completa satisfacción.

Cancelaciones y Cambios de Plan

Si decides cancelar tu suscripción o realizar modificaciones en tu plan, tienes la flexibilidad de hacerlo en cualquier momento. Entendemos que las preferencias y las circunstancias pueden cambiar, y nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier ajuste.

Artículos Grabados

Debido a que el volumen mensual de pedidos supera nuestra capacidad de producción, lamentamos informarte que actualmente no podemos ofrecer servicios de grabado.